核心ALEVEL商务知识点总结 一篇复习完对A*超重要的考点

ALEVEL商务和经济一样，都是知识点特别多的考核科目。所以本文就来帮大家总结一下市场部分的ALEVEL商务知识点，带你高效搞定核心考点，加快复习进度。

ALEVEL商务考试形式介绍

AS商务考试的paper1和paper2重点在知识点与理解还有其应用，而A2商务考试的paper3的重点在考查学员的分析和评价能力。

换句话说，靠着死记硬背，AS的商务还是能考一个很不错的成绩，但是如果你没有优异的逻辑分析能力与批判性思维，A2的商务是很难拿到高分的。

高频ALEVEL商务知识点整理

1. Market Orientation and product orientation

   市场导向与产品导向

Market Orientation市场导向: 公司根据市场需求，进行生产经营的安排。

Benefits 好处：

1 The chance of newly developed products failing in the market are much reduced. 

降低新产品失败的概率。

2 If consumers' needs can be met, these products can survive longer and make higher profits.

如果能很好地满足消费者的需求，产品寿命会大大增加，并且能获得高额的利润。

3 Constant feedback from consumers will allow the produt and how it is marketedto be adapted to changing tastes.

消费者的反馈可以让产品及其营销方式及时地适应不断变化的市场品味，不容易被市场淘汰出局。

Product Orientation产品导向:公司专注于产品本身，根据自己擅长的来研发产品。

Benefits 好处:

1 Product-oriented businesses invent or develope products in the belief that they will find consumers to purchase them, for example in the pharmaceutical and electronic industries.

采用产品导向的公司在研发产品时相信他们一定能在市场上找到愿意购买其产品的消费者，多见于制药和电子行业。

2 Product-oriented businesses concentrate their effort on efficiently producing high-quality goods. They believe quality will be valued, for example Dyson products.

采用产品导向的公司都重视研发高质量产品，因为他们相信质量一定会为他们赢得市场，比如戴森产品。

2. ALEVEL商务知识点：Market Segmentation 市场分割

Market Segmentation市场分割，是指通过市场调查，依据消费者的需要和偏好、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。
常见的细分依据有：
●    Geographic  differences- 地理因素

●    Demographic differences- 人口因素

●    Psychographic differences- 心理因素

举例说明，英国社会根据人口因素中的收入和职业被划分为6个不同的阶层：

A-Upper middle class 上层中产阶级

B-Middle class 中产阶级

C1-Lower middle class 中产阶级下层

C2-Skilled manual workers 有技能的手工工人阶级

D-Working class 个人阶级

E-Casual, part-time workers and unemployed临时工，兼职工人和失业者

不同的阶层的收入Income，生活方式Life style和消费模式 Expenditure patterns有着非常大的区别，作为商家来说，一定要清楚自己产品和客户阶层的定位。

比方说，Upper middle class 上层中产阶级也许更喜欢游艇，高尔夫和海外假期这样的消费，因此这些产品在营销时需要专注于其特定的客户群体。

3. ALEVEL商务知识点：Market Research 市场调查

Market research市场调查是所有市场活动的基础，新产品研发，营销方式等都需要建立在充分的准确的市场调查上，才能进阶市场成功的可能性。
市场调查主要分为：Primary Research：一手市场调查 （直接获得一手数据）Secondary Research：二手市场调查 （使用现成的数据）
考试重点通常是Primary Research一手市场调查
Primary Research一手市场调查方法主要包括：

●   Focus Group 焦点小组

●   Observation and recording 观察与记录

●   Test marketing 试销

●   Consumer surveys 消费者调查

注：Sampling的几种方法和区别考试中也会考到

4. ALEVEL商务知识点：Marketing Mix: 4P 

    市场营销组合：4P

Marketing考试频率最高，最重要的一个知识点就是4P’s，不夸张的说，这个知识点几乎是年年考，4P分别指的是：

●    Product - 产品

●    Price - 价格

●    Promote - 促销

●    Place - 渠道

这四个方面是所有市场营销的基础要素，也被叫做marketing mix - 市场营销组合。
大家在学习这个知识点的时候，首先要理解4个P的含义，前3个比较好理解，第四个Place渠道，也叫分销，很多同学理解起来会有困难。
Place渠道的意思是，大多数公司都不直接面对消费者，而是注重经销商的培育和销售网络的建立，企业和消费者的联系是通过分销来进行的。
比较常见的分销形式有三种——

第一种是公司直接出售给消费者

第二种是公司销售给零售商Retailer，再由零售商卖给消费者

第三种是公司先销售给批发商Whosaler， 批发商再销售给零售商Retailer，再由零售商卖给消费者

ALEVEL商务知识点学习建议

整体来看，A-level商务的实际内容并不难，各个topic都很容易理解，唯一的困难是要记忆的信息量很大。

A-level商务成绩主要取决于学员的写作能力、记忆能力以及知识应用能力。想拿好成绩不需要很聪明，只需要足够的认真与努力。

商务要学习的内容很多，但大部分topic之间都是有关联的，在不同内容之间建立联系有助于更快的掌握它们。

重要ALEVEL商务知识点就整理到这里。文末提醒一下，虽然今年受疫情影响，有的同学5月是不参加正常ALEVEL考试的，但爱德思和CIE已经官宣10月和1月的考试会正常举行，所以大家的复习还是越早开始越好。如果你想知道怎么复习更高效，可以点击预约试听【ALEVEL同步培训班】——

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